Вопросы и ответы

Если вы пожилой человек, или неработающий пенсионер, или инвалид, или член семьи, в которой есть несовершеннолетние дети, при этом зарегистрированы по месту жительства в Москве и сейчас находитесь в трудной жизненной ситуации, то можете претендовать на получение единовременной материальной выплаты.

• заявление об оказании материальной помощи;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, подтверждающий гражданство и местожительства;
• справки о доходах заявителя и членов семьи за три месяца перед обращением за материальной помощью;
• единый жилищный документ, либо выписка из домовой книги, либо копия финансового лицевого счета, либо справка, выданная организацией (учреждением), имеющей жилищный фонд на праве хозяйственного ведения или на праве оперативного управления (ЖК, ЖСК, ТСЖ, общежития и так далее);
• документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию, в том числе произведенные расходы или причиненный ущерб;
• документы, подтверждающие уважительную причину отсутствия дохода у родителей в семьях с несовершеннолетними детьми.

Для оформления продовольственной помощи вам понадобятся:

• заявление в соответствии с установленной формой;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве;
• документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для признания его нуждающимся в социальном обслуживании;
• справка медицинской организации о наличии заболевания сахарным диабетом при необходимости предоставления диабетического продовольственного набора (предоставляется при первичном обращении);
• сведения о доходах гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев,предшествующих обращению (за исключением сведений о размерах пенсий по инвалидности и (или)по старости, которые выплачиваются государственным учреждением — отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Москве и Московской области).

Предоставляются подлинники документов или их копии, удостоверенные в установленном порядке, либо копии с предъявлением подлинников документов.

Подать документы можно:

• в ближайший центр социального обслуживания - в районе Нагатинский затон центр социального обслуживания находится по адресу Коломенская ул., д.5, стр.3;
• в ближайший центр социальной помощи семье и детям (для семей с детьми).

После подачи заявления комиссия по адресной продовольственной помощи рассматривает его и выносит решение. При положительном решении вы получите извещение от социальных работников о предоставленном праве на социальную помощь.

В случае если у вас есть социальная карта москвича, вам будет выдан электронный продовольственный сертификат, то есть на карту будет зачислено 2000 баллов (эквивалент 2000 рублей),которые можно будет потратить на продукты (за исключением запрещенных) в некоторых московских магазинах. Узнать, в каких магазинах принимают социальный сертификат, можно по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00). Срок действия сертификата — один месяц смомента начисления баллов. Тем, у кого социальной карты нет, выдаются продуктовые наборы.