
Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику №94. Мэр Москвы отметил, что в детских лечебных учреждениях начинает применяться особая программа, созданная столичными властями для повышения уровня обслуживания.
«Мы составили целую программу улучшения деятельности поликлиник, которая включает в себя и снижение очереди, и доступность, и комфорт посетителей, и в том числе обратная связь, которая действует по нескольким каналам, включая портал госуслуг, опросы населения после посещения поликлиник», – отметил мэр Москвы Сергей Собянин. Очень удобно также разделение потоков здоровых и заболевших детей.
В ходе своего визита мэр Москвы Сергей Собянин пообщался с посетителями поликлиники, а также осмотрел кабинет «Здоровое детство». Врач, ведущий прием, обладает сертификатами по специальности «педиатрия» и «общая врачебная практика», а медсестра – сетрификатом «сестринское дело в педиатрии».
В кабинете, куда можно записаться как заранее, так и в день обращения, осуществляется выдача ряда необходимых справок – для поступления в детский сад или школу, перед госпитализацией и др. Фактическое время приема занимает не больше пяти минут.
Программа «Столичное здравоохранение» ставит одной из своих главных задач повышение качества медицинской помощи матерям и детям. В результате предпринимаемых мер материнская и детская смертность за последние 5 лет снизилась на 25%. Женские консультации, больницы и роддома объединяются в крупные медицинские центры, в больницах устанавливается самое современное оборудование, в роддомах проводится комплексный ремонт.
Проект «Московский стандарт поликлиники», реализуемый с 2015 года, создавался на основе предложений самих москвичей. Новый стандарт вводится как во взрослых, так и в детских лечебных учреждениях.
Проект предполагает оптимизацию работы регистратуры с целью уменьшить количество потерянных карт, формирование специальных врачебных бригад для выездов к пациенту на дом, прием пациентов средним медицинским персоналом (что снижает нагрузку на врачей), а также повышение комфорта пребывания в поликлинике.