Московский метрополитен является одним из самых загруженных в мире. Его услугами пользуются не только местные жители, но и гости из самых разных стран мира.
Следовательно, сотрудникам подземки, которые контактируют с пассажирами, необходимо знать английский язык хотя бы на начальном уровне. Поэтому руководство метро отправило их на специальные курсы. В первую группу (которая уже закончила обучение) вошли работники Службы безопасности, Центра обеспечения мобильности и, конечно, кассиры. В скором времени планируется обучить азам английского языка еще 150 сотрудников, которых впоследствии направят на центральные станции метро.