Сегодня мэр Москвы и руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова подписали соглашение о взаимодействие между правительством Москвы и Роспотребнадзором.
«Теперь москвичи смогут пожаловаться на нарушения в магазинах через портал «Наш город». Включение в эту систему работы портала «Наш город» - прием жалоб, контроль, мониторинг их исполнения - я думаю, не решит, но по крайней мере, в значительной мере будет способствовать наведению порядка в этой сфере», - отметил Сергей Собянин.
В ходе сотрудничества будут созданы дополнительные условия для защиты прав потребителей. Также будет обеспечено повышение уровня информированности москвичей об организациях торговли, которые не соблюдают санитарно-эпидемиологические требования.
Портал «Наш город» активно принимает жалобы и предложения граждан по самым разным проблемам.
«И сегодня таких проблем, на которые можно пожаловаться, около 150 - и каждый день поступает порядка 2 тысяч жалоб, что в разы выше тех жалоб, что поступают в письменном виде. Это набор жалоб и предложений охватывает работу городских служб, жилищно-коммунальных, транспортных и других», - добавил мэр.
Используя городской портал "Наш город", горожане смогут сообщать о фактах нарушения организациями торговли санитарных правил и продажи просроченных товаров.